法務省

法務局・地方法務局では、「筆界特定制度」の相談や申請を受け付けています。もし、所有権界の問題解決を求めている場合には、土地家屋調査士会ADRなどの利用をご案内しています。境界トラブルでお困りのときは、お近くの法務局・地方法務局にご相談ください。

日本司法支援センター（法テラス）は様々な法的トラブルの解決を支援しています。サポートダイヤルでは、お問合せの内容に応じて、解決に役立つ法制度や地方公共団体、弁護士会、司法書士会、消費者団体などの相談窓口を無料でご案内しています。

電話番号：

ナビダイヤル　0570-078374

IP電話からはこちら　03-6745-5600

受付時間：

平日9時から21時まで　土曜日9時から17時まで

日曜・祝日・年末年始は休み

裁判以外の方法で民事上のトラブルを解決する方法として裁判外紛争解決手続（ADR）という手続があります。「かいけつサポート」は、そのような裁判外紛争解決手続のうち、法務大臣の認証を受けた、紛争の分野ごとの専門知識や経験を有する民間事業者が提供する裁判外紛争解決手続です。
ホームページでは、トラブルの内容やお住まいの地域にあわせて、「かいけつサポート」を行っている民間事業者を探すことができます。トラブルに関するご相談については直接民間事業者にお問い合わせください。

公証制度は、国民の私的な法律紛争を未然に防ぎ、私的法律関係の明確化、安定化を図ることを目的として、証書の作成などの方法により一定の事項を公証人に証明させる制度です。公証手続について相談したいときは、お近くの公証役場にお問い合わせください。

• 公証役場一覧

日本司法支援センター（法テラス）では、霊感商法などでお困りの方を対象に、相談窓口情報をご案内しています。

電話番号：

フリーダイヤル　0120-005931

海外からはこちら　050-3383-0010

受付時間：

平日9時30分から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

メールでのお問合せは日本司法支援センター（法テラス）「「霊感商法等対応ダイヤル」メール相談について」から

パソコン、スマートフォン、携帯電話からインターネットを利用して、人権相談を行うことができます。

• パソコン、スマートフォン、携帯電話共通

受付時間：

24時間受付

パソコン、スマートフォン、携帯電話からSNS（LINE）を活用して、最寄りの法務局に人権相談を行うことができます。

• パソコン、スマートフォンからは

受付時間：

平日8時30分から17時15分まで土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

被害者の方が検察庁へ気軽に被害相談や事件に関する問合せを行えるように、専用電話として「被害者ホットライン」を全国の検察庁に設けています。夜間や休日でも留守番電話やファクスでの相談が可能です。

日本司法支援センター（法テラス）の犯罪被害者支援ダイヤルでは、犯罪被害にあわれた方やそのご家族の方などが必要な支援を受けられるよう、犯罪被害者支援を行っている機関の案内、損害の回復や被害の軽減を図るための制度に関する情報の提供、弁護士費用等の援助制度の案内などを行っています。

電話番号：

フリーダイヤル　0120-079714

IP電話からはこちら　03-6745-5601

受付時間：

平日9時から21時まで、土曜日9時から17時まで

日曜・祝日・年末年始は休み

全国の地方更生保護委員会及び保護観察所に「被害者専用番号」を設けています。

受付時間：

平日9時から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

パソコン、スマートフォン、携帯電話からインターネットを利用して、こどもの人権相談を行うことができます。

• パソコン、スマートフォンからは
• 携帯電話からは

受付時間：

24時間受付（回答には数日かかかります。）

いじめや虐待などこどもの人権問題専用の相談電話です。

電話番号：

フリーダイヤル　0120-007-110

IP電話の場合は 法務省ホームぺージから

受付時間：

平日8時30分から17時15分まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

全国の法務少年支援センター（少年鑑別所）では、非行、親子関係、交友関係、職場や学校などでのトラブルや悩みなどについて、心理学などの専門知識を有する職員が、相談に応じています。

電話番号：

ナビダイヤル　0570-085-085

受付時間：

平日9時から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

刑務所出所者等の雇用を検討されている事業主の方に採用手続のためのサポートをさせていただきます。

電話番号：

フリーダイヤル　0120-29-5089

受付時間：

平日10時から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

全国の法務局では、面接または電話で、人権相談を行うことができます。

場所：

全国の法務局・地方法務局及びその支局

電話番号：

ナビダイヤル　0570-003-110

IP電話などの方は法務省ホームページから

受付時間：

平日8時30分から17時15分まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

夫・パートナーからの暴力、職場での差別やセクシュアル・ハラスメント、ストーカー、AV出演被害など女性の人権問題専用の相談電話です。

電話番号：

ナビダイヤル　0570-070-810

IP電話などの方は 法務省ホームページから

受付時間：

平日8時30分から17時15分まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

英語、中国語、韓国語、フィリピノ語、ポルトガル語、ベトナム語、ネパール語、スペイン語、インドネシア語、タイ語により、インターネットで人権相談を行うことができます。

• 英語版
• 中国語版
• 韓国語版
• フィリピノ語版
• ポルトガル語版
• ベトナム語版
• ネパール語版
• スペイン語版
• インドネシア語版
• タイ語版

受付時間：

24時間受付（回答には数日かかります。）

The Ministry of Justice has set up an Internet Human Rights Counseling Service on its website.This service provides human rights counseling from anywhere in J apan.

• English
• Chinese
• Korean
• Filipino
• Portugues
• Vietnamese
• Nepali
• Spanish
• Indonesian
• Thai

Days and Hours:

24-hour reception (It will take a few days to reply to your counseling request.)

日本語を自由に話すことができない方も人権相談を行うことができます。

場所：

全国の法務局・地方法務局

対応言語：

約80の言語で対応

受付時間：

平日9時から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

For those who are not comfortable speaking Japanese, the Legal Affairs Bureaus and District Legal Affairs Bureaus throughout Japan provide human rights counseling services.

Location :

Legal Affairs Bureaus and District Legal Affairs Bureaus throughout Japan.

Language :

It is available in approximately 80 languages.

Days and Hours :

Weekdays 9:00 - 17:00 (Closed on public holidays and December 29th through January 3rd)

日本語を自由に話すことができない方からの人権相談専用の相談電話です。

電話番号：

ナビダイヤル　0570-090911

対応言語：

英語、中国語、韓国語、フィリピノ語、ポルトガル語、ベトナム語、ネパール語、スペイン語、インドネシア語、タイ語

受付時間：

平日9時から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

The phone number (Navi Dial) below is available for human rights counseling for those who are unable to speak Japanese fluently. Feel free to consult with us by telephone from anywhere in Japan.

Phone :

0570-090911

Languages :

English, Chinese, Korean, Filipino, Portuguese, Vietnamese, Nepali, Spanish, Indonesian, Thai

Days and Hours :

Weekdays 9:00 through 17:00 (Closed on public holidays and December 29th through January 3rd)

日本司法支援センター（法テラス）では、外国人利用者からのお問合せに応じるため、通訳業者を介した三者間通話により、解決に役立つ日本の法制度や弁護士会、司法書士会などの相談窓口を無料でご案内しています。

電話番号：

ナビダイヤル　0570-078377

IP電話からはこちら　050-3754-5430

対応言語：

英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、タイ語、インドネシア語

受付時間：

平日9時から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

犯罪も犯罪による被害も生まない、一人一人のかけがえのない暮らしを大切にする地域づくりのために、保護観察所では、地域の方からの犯罪や非行に関する相談に応じています。
犯罪や非行に関連して生きづらさを抱えている本人やその家族、支援者から、専門の職員が困りごとや悩みを聴き、相談内容に応じたアドバイスや、関係機関とのネットワークを活用した支援の紹介や調整を行っています。

相談窓口：

お近くの保護観察所

受付時間：

平日9時から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み