経済産業省
暮らしに役立つ各府省の相談窓口とQ＆Aコーナーを紹介しています。
消費者相談室(経済産業省）
経済産業省の所管する法律や製品、役務（サービス）および消費者取引に関する消費者からのご相談を受け付けています（受付方法および受付窓口は下記）。受け付けたご相談については消費者相談員が原則電話にてお答えします。なお、あっせん・仲介は行っていません。
- 受付方法：
- 電話、メールフォーム、郵便、FAX
- 受付窓口・受付時間：
- 経済産業省本省、地方経済産業局および沖縄総合事務局の消費者相談室
それぞれの連絡先、受付時間は下記にてご確認ください。
（各相談受付窓口）
- 経済産業省消費者相談室（本省）
〒100-8901 千代田区霞が関1-3-1
- 電話：
- 03-3501-4657（相談専用）
- 受付時間：
- 10時から16時30分まで
土曜・日曜・祝日・年末年始は休み
地方経済産業局
- 北海道経済産業局消費者相談室
〒060-0808 札幌市北区北8条西2-1-1 札幌第1合同庁舎
- 電話：
- 011-709-1785（相談専用）
- 受付時間：
- 10時から16時15分まで（12時から13時まで除く）
土曜・日曜・祝日・年末年始は休み
- 東北経済産業局消費者相談室
〒980-8403 仙台市青葉区本町3-3-1
- 電話：
- 022-261-3011（相談専用）
- 受付時間：
- 10時から16時まで（12時から13時まで除く）
土曜・日曜・祝日・年末年始は休み
- 関東経済産業局消費者相談室
〒330-9715 さいたま市中央区新都心1-1さいたま新都心合同庁舎1号館
- 電話：
- 048-601-1239（相談専用）
- 受付時間：
- 10時から16時まで
土曜・日曜・祝日・年末年始は休み
- 中部経済産業局消費者相談室
〒460-8510 名古屋市中区三の丸2-5-2
- 電話：
- 052-951-2836（相談専用）
- 受付時間：
- 10時から16時まで
土曜・日曜・祝日・年末年始は休み
- 近畿経済産業局消費者相談室
〒540-8535 大阪市中央区大手前1-5-44
- 電話：
- 06-6966-6028（相談専用）
- 受付時間：
- 9時30分から16時まで
土曜・日曜・祝日・年末年始は休み
- 中国経済産業局消費者相談室
〒730-8531 広島市中区上八丁堀6-30広島合同庁舎2号館
- 電話：
- 082-224-5673（相談専用）
- 受付時間：
- 9時から16時まで（12時から13時まで除く）
土曜・日曜・祝日・年末年始は休み
- 四国経済産業局消費者相談室
〒760-8512 高松市サンポート3-33
- 電話：
- 087-811-8527（相談専用）
- 受付時間：
- 9時から16時まで（12時から13時まで除く）
土曜・日曜・祝日・年末年始は休み
- 九州経済産業局消費者相談室
〒812-8546 福岡市博多区博多駅東2-11-1
- 電話：
- 092-482-5458（相談専用）
- 受付時間：
- 9時30分から16時30分まで（12時から13時まで除く）
土曜・日曜・祝日・年末年始は休み
- 沖縄総合事務局経済産業部消費者相談室
〒900-0006 那覇市おもろまち2-1-1那覇第2地方合同庁舎2号館
- 電話：
- 098-862-4373（相談専用）
- 受付時間：
- 10時から16時まで（12時から13時まで除く）
土曜・日曜・祝日・年末年始は休み